販売業者

横山興業株式会社

運営統括責任者

横山 哲也（商品企画部）

所在地

〒471-0838　愛知県豊田市緑ケ丘2丁目8-1（商品企画部）
〒471-0016　愛知県豊田市千石町1丁目11番地1（本社）

電話番号

0565-27-5500（商品企画部）
0565-88-7010（本社）
※BIRDY.へのお問合せは0565-27-5500までお願いいたします。

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

送料、銀行振込でご購入時の振込手数料、クレジットカードの分割払いでご購入時の分割手数料はお客様のご負担となります。
※送料についてはご利用案内をご確認ください。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認のための自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

【物販商品】
不良品がございましたら、在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
なお、商品は製造時期などにより、多少の個体差が出る場合があります。
お客様より不良品であるとのお申し出があった商品でも、弊社規定の品質基準をクリアしていると判断した場合は、返品はお受けすることができませんので、ご了承ください。
（例：表面仕上げ、カクテルシェーカーの嵌め合わせ精度、バースプーンのステム直線精度など）

【オンラインセミナー・イベント】
商品の性質上、ないものといたします。

販売数量

商品は予約販売商品を除き、在庫限りとさせていただきます。
ただし、卸売販売用の在庫と共有のため、在庫ありと表示されている場合でも、品切れの場合があります。

引き渡し時期

【在庫のある物販商品】
ご注文日または当店入金確認日より、3営業日以内に発送いたします。
ご注文日より30日以上先のお届け日を希望されるご注文はご遠慮ください。

【オーダーメイド品・予約商品】
商品により発送までの期間が異なります。各商品ページにてご確認ください。

※配送を伴う商品は、天候不順・交通事情・その他何らかの理由により遅延する場合があります。

【オンラインセミナー・イベント】
オンラインセミナー受講時、イベント開催時といたします。

お支払い方法

【代金引換】
ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。（オーダーメイド品、予約商品は除く） 商品お届けの際、運送会社の配達員に直接お支払いください。（現金のみのお取扱いとなります）

【クレジットカード決済】
VISA、MasterCard、Diners Club、AMERICAN EXPRESS、JCBがご利用頂けます。 カードの種類（カード会社）を選択し、カード番号や有効期限をご入力ください。カード決済確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。（オーダーメイド品、予約商品は除く）
ご利用のカードにより分割払いもご利用いただけます。お支払い回数は、お客様のお持ちのカードによって異なりますので、詳しくはカード会社にてご確認いただきますようお願いいたします。（クレジットカードの分割手数料はお客様のご負担となります）

【Amazon Pay】
Amazonに登録されているクレジットカードや、Amazonギフト券をお選びください。Amazon Pay決済確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。（オーダーメイド品、予約商品は除く）

【銀行振込】
ご注文後、7日以内に下記口座にお振込みください。当店入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。（オーダーメイド品、予約商品は除く）
なお、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

振込銀行：三菱UFJ銀行（金融機関コード：0005）
支店名：豊田支店（支店コード：404）
口座種類：普通
口座番号：0324777
口座名：ヨコヤマコウギョウ（カ

お支払い期限

【代金引換】
商品のお届け時に運送会社の配達員に代金のお支払いをお願いいたします。

【銀行振込】
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。

返品期限

【物販商品】
返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
次の商品については返品、交換をお受けできません。
・商品到着後7日以上経過した商品
・ご使用になられた商品（またはご使用された形跡が認められる商品）
・パッケージを開封した商品（タオル製品、マスク製品）
・お客様が汚損、破損された商品
・商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・特別企画、刻印サービスやオリジナルロゴなどを施したオーダーメイド商品
・返品、交換のご連絡から7日以上経過して到着した商品

注意：お試し期間を設定している商品ではありませんので、カクテルシェーカーを嵌めて振ってみたが、自分には合わなかったなどの理由によるご返品は承れません。ただし、嵌めたら緩かった、嵌りが悪かったなどの不具合が見つかった場合はこの限りではありません。

【オンラインセミナー・イベント】
お客様の都合によるキャンセルはお受けできません。

返品送料

【物販商品】
万一、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店が負担いたしますので、着払いにてご返送ください。
お客様の都合によるご返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。

返品・交換手数料

お客様の都合によるご返品の際には、以下の手数料を差し引いてご返金させていただきます。
・振込手数料（ご指定口座への振込返金の場合）
・現金書留料金（現金書留での返金の場合）
・送料（ご注文時に送料無料の場合でも、当店が負担した送料実費も対象となります）
・代金引換手数料（代金引換払いの場合の当店が負担した代金引換手数料）
・交換手数料（箱、取扱説明書、袋など、付属品や包装物に欠損、破損、汚れなどあった場合の手数料）
※商品交換で差額代金のお支払い方法を代金引換払いにした場合の代金引換手数料はお客様ご負担となります。