「クロネコゆうパケット」は、小さな荷物をポストへ投函するサービスとなっており、通常の宅配便より割安な送料（全国一律330円）でお届けできる反面、ポスト投函完了後の荷物の紛失や破損・汚損、盗難の可能性、配送に関する制約やリスクがありますので、予めご了承の上、ご利用ください。
配送トラブルがご心配のお客様には、通常の宅配便のご利用をおススメします。（宅配便の場合は、同じ商品名で【クロネコゆうパケット発送】と表記が付いていないものを選択してください）
・「クロネコゆうパケット」はお届け先のポストに投函するため、配達日時の指定はできません。
※購入手続きの入力で「配送希望時間帯」を希望されても場合でも配達時の時間指定はされません。
・アパート・マンションなど集合住宅にお住いの方は、お届け先の建物名・号室を必ずご記入ください。
※ご記入のない場合やお届け先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は、返送される場合があります。（返送費および再発送の費用は追加請求させていただく場合があります）
・荷物がポストに入らない場合は、日本郵便の連絡票が投函されます。連絡票投函後7日以内に再配達のご依頼をお願いします。
・ポスト投函のため、代金引換払いはご利用いただけません。
・ヤマト運輸の営業所止めの発送はできません。
・「クロネコゆうパケット」で発送可能な商品の補償金額（責任限度額）は、3,000円（税込）までとなっており、配送途中の紛失や破損・汚損などでヤマト運送（または日本郵便）が過失を認定した場合、上限3,000円（税込）まで補償されます。
※ポスト投函完了後に発生した荷物の紛失や破損・汚損、盗難にあった場合、またはヤマト運輸（または日本郵便）が配送途中の過失と認定しなかった場合は、補償が適用されませんのでご注意ください。
※配送トラブル（紛失・破損・汚損・盗難など）があった場合、ヤマト運輸の補償が適用された場合を除き、当店では返金や代替品の手配などの対応も承れませんので、ご了承ください。
・配送トラブルが発生した場合は、詳しい状況確認の必要があるため、お手数ですがお客様より日本郵便のお問い合わせ窓口へご連絡をお願いします。
※商品が届かない場合は、商品発送後にお送りした発送連絡メールに記載してある伝票番号を「
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム（伝票番号追跡）」（ヤマト運輸のホームページ）を経由して日本郵便の追跡サービスから配達状況をご確認いただくか、直接、日本郵便の「
郵便追跡サービス」から配達状況をご確認いただき、日本郵便のお問い合わせ窓口局へお伝えください（伝票番号未登録と記載された場合は、当店までお問い合わせください）。
・【クロネコゆうパケット発送】商品は、他の商品と一緒に購入することはできません。
※こちらの【クロネコゆうパケット発送】商品の3枚以上の同時購入や、他の【クロネコゆうパケット発送】商品との同時購入もできません。
※【クロネコゆうパケット発送】商品を複数購入されたい場合は、お手数ですが一度、購入手続きを完了した後、改めて別の商品のご注文をお願いします。
※他の【クロネコゆうパケット発送】商品との同封依頼もご遠慮ください。
※複数の商品を一度に購入される場合や、荷物の対面受領を希望される場合は、【クロネコゆうパケット発送】の記載がない商品からご購入をお願いします。
